سياسة الإرجاع والاستبدال
يتمتع جميع عملائنا بحق الإرجاع والاستبدال، ويشمل ذلك جميع المنتجات المتوفرة في متجرنا، وفقًا للشروط والأحكام المذكورة أدناه.
🔹 شروط الإرجاع والاستبدال :
- يمكن إرجاع أو استبدال المنتج إذا كان في حالته الأصلية عند الشراء ومغلفًا في عبوته الأصلية.
- يجب طلب الإرجاع خلال 3 أيام من تاريخ الشراء.
- يمكن ارجاع المنتج للعميل المكلف بالتوصيل قبل الدفع.
- لا نقوم باسترجاع الاموال يجب التاكد من المنتج جيدا قبل الدفع.
- يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة الاتصال أو من خلال أرقام الهاتف المتاحة لطلب الاستبدال في حالة وجود المخزون.
- يُرجى إرسال صورة واضحة للمنتج مع ذكر المدينة، العنوان، ورقم الطلب عند تقديم طلب الاستبدال في حالة وجود عيب في المنتج أو اختلاف عن المواصفات المتفق عليها.
- لا نتحمل مسؤولية سوء استخدام المنتج من قبل العميل بطريقة لم يتم ذكرها في وصف المنتج على موقعنا.
📌 هدفنا هو ضمان رضاكم وتقديم تجربة تسوق مريحة وآمنة! 😊
4o
